在接觸那多的客戶之后，發(fā)現(xiàn)在過(guò)程中客戶都會(huì)問(wèn)以下的問(wèn)題，客戶在選購(gòu)中央空調(diào)的時(shí)候，關(guān)心的是什么，問(wèn)的就是什么，以下是我覺(jué)得客戶問(wèn)的比較多的，寫(xiě)下來(lái)與大家分享，希望同行的人看到有幫助，客戶看到也能懂點(diǎn)相關(guān)知識(shí)，有助于買(mǎi)到好的空調(diào)。

　　Q:家庭中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)都安裝在房間的哪些位置，安裝效果怎么樣?

　　A:室內(nèi)機(jī)最佳位置因房型而異，安裝原則是出風(fēng)口盡量避開(kāi)人活動(dòng)密集的區(qū)域，以免空調(diào)直吹人體造成不適;送風(fēng)方式一般根據(jù)冷空氣下沉的原理采取上送下回，增加舒適度。臥室或書(shū)房宜采用局部吊頂安裝，冷風(fēng)從上方側(cè)送，下沉到房間底部，再?gòu)氖覂?nèi)機(jī)的下方吸回。全吊頂?shù)目蛷d采用四面出風(fēng)嵌入式，室內(nèi)機(jī)從中間向四面送風(fēng)，下沉后再回流到房間中間吸回到室內(nèi)機(jī)。送風(fēng)口與回風(fēng)口不要被家具、燈槽等物遮擋，引起送風(fēng)不良的問(wèn)題。

　　Q:家庭中央空調(diào)室外機(jī)安裝在哪里比較好，會(huì)不會(huì)占用太大空間?

　　A:第一，機(jī)體本身要有可靠的接地;第二，安裝地點(diǎn)要保證足夠的維修空間。樓房有預(yù)留室外機(jī)安裝位的最好，不然就將室外機(jī)安裝在陽(yáng)臺(tái)上，向外吹風(fēng)。雖然家庭中央空調(diào)比一臺(tái)家用空調(diào)所占的地面面積較大，但因?yàn)橹挥幸慌_(tái)，總體來(lái)說(shuō)是要小很多。

　　Q:安裝室內(nèi)機(jī)前，顧客需要做些什么準(zhǔn)備?

　　A:因?yàn)槭覂?nèi)機(jī)安裝與家庭裝修密不可分。因此，安裝時(shí)間要與家庭裝修時(shí)間配合好，并與顧客的家裝設(shè)計(jì)師溝通，確認(rèn)空調(diào)安裝方案。一般來(lái)說(shuō)，均是先安裝中央空調(diào)，再進(jìn)行吊頂裝修�？蛻粜枰�預(yù)留吊頂空間，離頂距離確保在60mm左右，確保內(nèi)機(jī)機(jī)體不會(huì)與其它物質(zhì)接觸而引起震動(dòng)和噪音。

　　Q:書(shū)房被安置在復(fù)式樓梯下，層高比較低，吊頂空間不足，該怎么辦?

　　A:如果吊頂空間不足，可以通過(guò)以下幾種途徑來(lái)解決：利用相鄰空間做吊項(xiàng)，如書(shū)房與衛(wèi)生間或廚房比較近，可以將室內(nèi)機(jī)安裝在衛(wèi)生間或吊頂內(nèi)，將送風(fēng)口、回風(fēng)口開(kāi)在書(shū)房即可。

　　Q:安裝中央空調(diào)，工期是不是特別長(zhǎng)?

　　A:家庭中央空調(diào)的安裝是與家庭裝修的一部分，所以多長(zhǎng)時(shí)間能夠投入使用，關(guān)鍵要看家庭裝修時(shí)間的長(zhǎng)短。因?yàn)榧彝ブ醒肟照{(diào)的安裝一般需要三個(gè)步驟：

　　①預(yù)埋電線后，上門(mén)安裝室內(nèi)外機(jī);

　�、谶M(jìn)行吊頂裝修;

　�、垩b修完畢后，再上門(mén)安裝面板。

　　一般來(lái)說(shuō)，單純的安裝時(shí)間，兩次加在一起，幾個(gè)小時(shí)就可以完成。但是什么時(shí)候可以投入使用，與裝修時(shí)間有關(guān)。

　　Q:中央空調(diào)一旦壞了維修費(fèi)用是不是很高?

　　A:不會(huì)。首先，家庭中央空調(diào)和家用空調(diào)的產(chǎn)品定位、安裝設(shè)計(jì)、運(yùn)行環(huán)境均不同。因此在中央空調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)都會(huì)考慮到上述問(wèn)題，盡可能的避免了由于安裝設(shè)計(jì)和運(yùn)行環(huán)境造成的故障隱患。其次，大品牌的中央空調(diào)產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)會(huì)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各類(lèi)實(shí)驗(yàn)、原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程控制和成品檢驗(yàn)等一系列品質(zhì)控制，有力地保證了購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品品質(zhì)。其中美的中央空調(diào)還有行業(yè)首創(chuàng)的6年包修服務(wù)，完全沒(méi)有后顧之憂。